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Formation Marketing Automation
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Formation Marketing Automation

Nos formations en Marketing Automation abordent une discipline stratégique du marketing digital qui répond à des enjeux de conformité et de gouvernance des données croissants. En automatisant les campagnes et processus marketing, les organisations doivent naviguer dans un cadre réglementaire strict, notamment concernant la protection des données personnelles, le consentement des utilisateurs et la gestion transparente des bases de données. Nos formations préparent les professionnels à mettre en œuvre des solutions d'automatisation respectueuses des normes légales et éthiques. Nos programmes couvrent les fondamentaux techniques de la segmentation de bases de données, du lead scoring et de la gestion des workflows multicanaux, tout en intégrant les bonnes pratiques de conformité. Les participants explorent le tracking des comportements utilisateurs en accord avec la réglementation, l'A/B testing éthique, et l'alignement des équipes marketing et commerciales autour de pratiques responsables. La personnalisation des messages, bien qu'optimisée pour la conversion, doit respecter les préférences et droits des prospects. Destinée aux responsables marketing, chargés de marketing digital, chefs de projet et traffic managers, nos formations s'adressent aux professionnels intervenant dans l'e-commerce, les services, les logiciels et les agences de communication. Elles préparent ces experts à maîtriser des outils comme les CRM, l'email marketing et l'analytics dans un contexte de conformité renforcée. Les bénéfices incluent une automatisation sécurisée des tâches répétitives, une amélioration mesurable de la conversion, et une gestion rigoureuse de la performance marketing. En adoptant cette approche, les entreprises gagnent en temps et en efficacité tout en renforçant la confiance des clients et en respectant leurs obligations légales.

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Nos formations conçues pour vous

gérer la segmentation de base des audiences

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Niveau 1 Débutant

Maîtrisez la segmentation pour cibler les bonnes audiences efficacement.

créer ses premiers workflows marketing automatisés

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Niveau 1 Débutant

Créez vos premiers workflows marketing automatisés, pour bien démarrer, pas à pas.

intégrer l'intelligence artificielle dans le marketing automation

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PopulaireTop ventes

Niveau 4 Spécifique

Apprenez à utiliser l'IA pour renforcer vos campagnes marketing automatisées.

utiliser le marketing automation pour le nurturing avancé de leads

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Top ventes

Niveau 4 Spécifique

faire interagir le marketing automation et la gestion de campagnes emailing

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Gérer la segmentation de base des audiences

Réf : Formation Marketing Automation-v2026-formation-marketing-automation

Niveau 1 Débutant

Maîtrisez la segmentation pour cibler les bonnes audiences efficacement.

En bref

🎯Résultat :

Les participants maîtrisent la segmentation de leurs audiences pour envoyer des messages pertinents au bon moment aux bonnes personnes, augmentant ainsi l'engagement et les conversions.

👤Idéal pour :

Responsables marketing, chargés de communication, community managers et entrepreneurs souhaitant optimiser leurs campagnes email et digitales par une meilleure connaissance de leurs audiences.

Ce que vous saurez faire :

  • Identifier les critères de segmentation pertinents
  • construire des segments cohérents
  • utiliser les données comportementales et démographiques
  • tester l'impact de la segmentation sur les résultats.

Ils l'ont fait :

⭐⭐⭐⭐⭐ 99% de satisfaction Voir les avis

Total de 506 personnes formées en 2025 tous sujets confondus + 286 personnes confiées par un autre organisme de formation.

Durée :

2 jours, 100% synchrone, à distance ou en présentiel (En entreprise (intra-entreprise)).

Enfin une formation qui explique comment vraiment cibler ses clients.

Programme

Module 1/7

Comprendre les fondamentaux de la segmentation

  • Définir ce qu'est une segmentation pertinente
  • Identifier les bénéfices business de la segmentation
  • Distinguer segmentation statique et dynamique
  • Reconnaître les erreurs courantes de segmentation

Ateliers

De la base brute au segment pertinent : analyser ses données et construire ses premières segmentations stratégiques sur un vrai fichier client

Les participants importent ou utilisent un fichier client réel contenant des centaines de contacts avec des informations mixtes. Ils apprennent à explorer ces données : identifier les champs exploitables, repérer les lacunes, évaluer la qualité. Puis ils construisent ensemble trois à quatre segments simples mais stratégiques : par secteur d'activité, par montant d'achat, par date de dernier contact, par comportement de navigation. Chaque segment est justifié par une hypothèse commerciale claire. L'atelier montre que la segmentation n'est pas une science compliquée mais une réflexion logique appuyée sur les données. Les participants repartent avec une méthodologie reproductible et une première segmentation opérationnelle.

Segmenter sur le comportement : utiliser l'historique d'engagement pour créer des audiences dynamiques et envoyer le bon message au bon moment

Au-delà des données statiques, les participants découvrent la puissance de la segmentation comportementale. Ils analysent des traces d'engagement réelles : qui a ouvert les emails, cliqué, acheté, abandonné son panier. Ils construisent des segments dynamiques : clients actifs versus dormants, acheteurs réguliers versus occasionnels, intéressés par telle catégorie de produit. Le formateur montre comment ces segments évoluent dans le temps et comment les outils d'automation les mettent à jour automatiquement. Ils découvrent aussi la notion de scoring : attribuer des points selon les actions pour identifier les prospects les plus chauds. L'intérêt est majeur : envoyer une relance pertinente à un client dormant, une offre premium à un client de haut potentiel, une bienvenue personnalisée à un nouveau prospect.

Tester et optimiser : mesurer l'impact réel de la segmentation et ajuster sa stratégie selon les résultats

Les participants apprennent à évaluer l'efficacité de leurs segments. Ils définissent des KPI clairs : taux d'ouverture, taux de clic, taux de conversion, taux de désinscription. Ils comparent les performances entre segments et identifient les plus rentables. Puis ils mettent en place des tests simples : même message à deux segments différents, deux messages à un même segment. Ils analysent les résultats et en tirent des conclusions pour affiner leurs segmentations futures. Le formateur insiste sur l'importance de la documentation : noter les hypothèses, les résultats, les apprentissages. L'atelier transforme la segmentation d'une activité ponctuelle en un processus d'amélioration continue. Les participants repartent avec une culture du test et de l'optimisation.

« Avant cette formation, j'envoyais les mêmes messages à tous mes contacts : résultats décevants et taux de désinscription élevé. Après deux jours, j'ai compris comment segmenter mon audience selon le comportement, l'historique d'achat et les préférences. J'ai immédiatement appliqué ces principes à ma base de 50 000 contacts. Les résultats ont été spectaculaires : taux d'ouverture en hausse de 35 %, taux de clic multiplié par deux, et surtout une relation client bien plus authentique. Mes clients reçoivent maintenant des offres vraiment adaptées à leur profil. C'est un changement de paradigme qui transforme la qualité de mes campagnes. »

Ils financent cette formation

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Informations techniques

Formateur : Le formateur sélectionné dispose de compétences accrues sur Marketing Automation.

Validation : Les apprenants seront soumis à un Quiz afin de valider leurs acquis en Marketing Automation.

Certification de la formation : L’accès à la certification se fait sur Demande.

Outils / Moyens techniques : Un ordinateur portable sera mis à disposition de chaque apprenant pour les sessions en inter-entreprise.

Méthodes pédagogiques : Méthode expositive, transmissive ou magistrale; Méthode démonstrative; Méthode interrogative ou maïeutique; Méthode active ou dite « de découverte »; Méthode expérientielle.

Support : Un support de cours Marketing Automation au format PDF sera remis à chaque participant à la fin de sa formation.

Encadrement : Le consultant s’assurera des pré-requis de chaque participant au démarrage de la formation. Il s'efforcera de prendre en compte les attentes de chaque participant. Il prendra soin de valider la montée en compétence progressive de chaque apprenant.

Accessibilité : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent [email protected] pour tout besoin d'aménagement à ce sujet. Lors de votre demande de devis vous pourrez préciser le handicap du participant.

Délai et modalités d’accès : Un délai moyen d’un minimum de 7 jours est conseillé pour s’inscrire à cette formation. Toute inscription doit préalablement faire l'objet d'un devis et d'un audit avec le formateur.

Objectifs pédagogiques : Comprendre les fondamentaux de la segmentation • Explorer et préparer ses données • Construire des segments démographiques et géographiques • Segmenter sur le comportement et l'engagement • Utiliser les données comportementales en temps réel • Mettre en place et piloter ses segments • Mesurer l'impact et optimiser

Prérequis : Niveau 1 (aucun)

Sujets complémentaires : Manager, Directeur commercial et des ventes, Chef & Directeur des ventes, Communication Digitale, Communication interne, Communication interne d'entreprise.

Tarif : À partir de 1696 DT HT/jour

Financez votre formation Marketing Automation

Nos formations Marketing Automation peuvent être financées par les dispositifs du CNFCPP. Selon la situation fiscale de l'entreprise, tout ou partie du coût peut être pris en charge via deux mécanismes. Notre équipe vous accompagne dans les démarches.

  • Droits de tirage (CNFCPP) — financement direct de l'État pour les entreprises.
  • Crédit d'impôt formation — déduction sur la TFP (ex-ristourne).
  • ANETI — pour les demandeurs d'emploi.
  • Formation intra ou inter-entreprises.

Une formule rapide pour une formation 100% adaptée à votre besoin !

Une solution efficace pour une formation 100% adaptée à votre besoin
Afin de créer et proposer une offre de formation parfaite, nous avons d'abord pris soin de questionner nos partenaires sur leurs besoins en formation, puis avec le développement de notre activité, nous avons conçu des solutions big data nous permettant de capter les besoins de formation émergents. Nous proposons par défaut quatre dimensions vous permettant d' obtenir la formation Marketing Automation : Le niveau de formation, le secteur de formation, la spécificité technique d'une formation et enfin le métier pour lequel est destiné cette formation Marketing Automation.
Considérant ce dispositif vous pouvez ainsi construire votre projet parmi une offre de formation à la fois large, souple et sur mesure pour s'apposer parfaitement à votre environnement de travail.


Un programme de formation intelligent à faire évoluer selon vos souhaits
Puis grâce à notre moteur d'intelligence artificielle et notre groupe de formateurs, nous avons construit un algorithme de génération de programme de formation vous permettant de réaliser une sélection immédiate des connaissances souhaitées.
La génération automatique de programme est perfectible et demande une adaptation pédagogique. Le programme généré est structuré sur la base de compétences clés et de sous-compétences associées. Vous avez la liberté avec votre formateur Marketing Automation de décider celles qu'il faut retirer ou pourquoi pas ajouter sur ce programme.
Grâce à cet algorithme vous pouvez donc rapidement échanger en vous basant sur un programme de formation clé en main avec le formateur.


Une salle de formation virtuelle ou réelle
Ensuite, définissez votre lieu de formation pouvant être soit réel, soit virtuel. Gardez à l'esprit qu'une formation virtuelle vous vous apporte une réduction en frais de déplacement (hôtel, restaurant )mais aussi en temps de trajet jusqu'au lieu de formation. De même cela fait baisser également le tarif de la formation car le centre de formation que nous sommes ne doit plus gérer la charge fonctionnelle de mise en place d'une salle dans ses charges.
En supposant même que vous insisteriez pour vous former dans votre zone géographique proche, sachez que nous travaillons avec différents bureaux dans un grand nombre de départements en France, disponibles pour vous accueillir quelques soit les conditions de formation.


Une date de formation à la carte
Nos programmes de formation sont modulaires. Cela implique que toute heure, demie-journée ou journée de formation peut se croiser avec d'autres parcours de différentes formations. Alors, une personne en formation inter-entreprise (formation mutualisée avec d'autres participants) peut être encouragée à partager d'autres formations avec d'autres participants. Choisissez vos disponibilités et nous trouverons les modules qui vous correspondent.


Formation Marketing Automation, Niveau 4. Spécifique, Expert
31/08/2026
1 Jour
4. Spécifique
A distance
Formation Marketing Automation, A/B Testing
26/08/2026
3 Jours
4. Spécifique
A distance
Formation Marketing Automation, Niveau 1. Initiation, débutant, les bases
10/08/2026
2 Jours
1. Débutant
Ariana
Formation Marketing Automation, Niveau 3. Perfectionnement, avancé
06/07/2026
5 Jours
3. Avancé
La Marsa
Formation Marketing Automation, Niveau 2.1 Intermédiaire, faux débutant
24/08/2026
5 Jours
2.1 Intermédiaire
Kairouan
Formation Marketing Automation, Niveau 2.2 Migration, changement d'environnement
08/07/2026
3 Jours
2.2 Migration
Sfax
Formation Marketing Automation, Branding
27/07/2026
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Bizerte
Formation Marketing Automation, Tracking
02/09/2026
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4. Spécifique
El Mourouj 4
Formation Marketing Automation, Analyse SWOT
31/08/2026
1 Jour
4. Spécifique
A distance
Formation Marketing Automation, Lead scoring
10/08/2026
2 Jours
4. Spécifique
Ariana
Optédif 2026 -