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Formation Gestion de la qualité
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Formation Gestion de la qualité

Formation Gestion de la qualité

Dans un contexte où les exigences légales et normatives deviennent toujours plus strictes, la maîtrise de la gestion de la qualité s'impose comme un impératif pour les organisations qui doivent assurer leur conformité réglementaire. Nos formations fournissent une compréhension approfondie des cadres normatifs internationaux, en particulier la norme ISO 9001, et des principes du management de la qualité permettant de satisfaire ces obligations incontournables. Les participants acquerront les connaissances nécessaires pour construire et maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux standards en vigueur. Nos formations couvrent les domaines clés de la maîtrise des processus, de l'amélioration continue et des audits internes, autant d'éléments essentiels pour démontrer la conformité de l'organisation auprès des autorités et des organismes de certification. Au-delà du simple respect des règles, cette démarche de qualité crée une structure de gouvernance interne robuste. Les apprenants découvriront comment mettre en place les mécanismes de contrôle et de prévention des risques, identifier les écarts réglementaires potentiels et déployer des actions correctives efficaces. Ces compétences réduisent ainsi l'exposition aux non-conformités, aux pénalités administratives et aux litiges, tout en renforçant la crédibilité de l'entreprise auprès de ses partenaires et de ses clients. Nos formations préparent également les collaborateurs à devenir des acteurs de cette conformité quotidienne, instillant une culture interne où la qualité et le respect des normes ne sont pas des contraintes, mais des valeurs partagées. Cette appropriation collective des enjeux réglementaires garantit la durabilité et l'efficacité long terme du système de gestion.

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Réf : Formation Gestion de la qualité-v2026-formation-gestion-de-la-qualite

Niveau 1 Débutant

Créez des bases en gestion de la qualité en douceur, étape par étape.

En bref

🎯Résultat :

Les participants maîtrisent les principes fondamentaux de la qualité et savent mettre en place les outils essentiels pour prévenir les défauts et améliorer continuellement leurs processus.

👤Idéal pour :

Responsables qualité, chefs de projet, superviseurs de production, techniciens et toute personne amenée à piloter ou contribuer à l'amélioration de la qualité dans leur organisation.

Ce que vous saurez faire :

  • Comprendre les enjeux de la qualité
  • appliquer les méthodes de prévention et de détection des défauts
  • utiliser les outils statistiques simples
  • conduire des actions correctives et animer une démarche d'amélioration continue.

Ils l'ont fait :

⭐⭐⭐⭐⭐ 99% de satisfaction Voir les avis

Total de 506 personnes formées en 2025 tous sujets confondus + 286 personnes confiées par un autre organisme de formation.

Durée :

2 jours, 100% synchrone, à distance ou en présentiel (En entreprise (intra-entreprise)).

Enfin une formation qui rend la qualité accessible et concrète.

Programme

Module 1/7

Comprendre les fondamentaux de la qualité

  • Définir la qualité et ses enjeux économiques
  • Connaître les normes ISO et les référentiels sectoriels
  • Identifier les coûts de la non-qualité
  • Distinguer prévention, détection et correction

Ateliers

Identifier les défauts et leurs causes : construire un diagramme d'Ishikawa et un plan de contrôle pour anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent

À partir d'un processus réel de l'organisation, les participants identifient tous les défauts potentiels en explorant les cinq axes : matière, main-d'œuvre, méthode, milieu, matériel. Ils construisent ensemble un diagramme d'Ishikawa pour visualiser les relations de cause à effet. Ensuite, ils élaborent un plan de contrôle en déterminant où vérifier, quoi mesurer, avec quel outil et quelle fréquence. L'intérêt est double : passer du réactif au préventif et responsabiliser chacun sur la qualité de son travail. Les participants repartent avec une méthode structurée et transférable à d'autres processus.

Analyser les données et prioriser les actions : maîtriser le diagramme de Pareto et les cartes de contrôle pour décider où agir en premier

Les participants travaillent sur un historique réel de défauts ou de réclamations clients. Ils construisent un diagramme de Pareto pour visualiser que 80 % des problèmes proviennent de 20 % des causes. Cette approche les aide à concentrer leurs efforts sur les vrais leviers. Ils s'initient ensuite aux cartes de contrôle pour distinguer la variation normale de celle qui signale un problème. Le formateur montre comment interpréter les tendances et déclencher une action avant que le processus ne déraille. Ces outils statistiques simples mais puissants transforment les données brutes en décisions claires et justifiées.

Conduire une action corrective de bout en bout : de l'anomalie détectée à la vérification de l'efficacité, en passant par l'analyse et la mise en œuvre

Les participants simulent la gestion complète d'une non-conformité : décrire précisément le problème, analyser ses causes profondes, définir des actions correctives et préventives, les planifier, les mettre en œuvre et vérifier leur efficacité. Ils apprennent à rédiger un rapport de non-conformité clair, à impliquer les bonnes personnes et à communiquer les résultats. Le formateur insiste sur la traçabilité et la documentation. À l'issue, chaque participant a un modèle de processus de traitement des anomalies qu'il peut adapter à son contexte et utiliser immédiatement pour sécuriser la qualité de ses livrables.

« Avant cette formation, je voyais la qualité comme une contrainte administrative. Aujourd'hui, j'ai compris que c'est un levier de performance et d'économies. Le formateur a su démystifier les concepts en les ancrant dans des cas réels de notre secteur. Les outils présentés, comme le diagramme de Pareto et le plan de contrôle, sont immédiatement applicables. J'ai déjà lancé deux actions correctives dans mon équipe et nous avons réduit nos défauts de 15 % en deux mois. Cette formation m'a donné les clés pour progresser et j'en recommande vivement l'accès à tous mes collègues. »

Ils financent cette formation

ageficefifplopcapiatopco_2iopco_aktoopco_atlasopco_cohésion_sociale_uniformationopco_commerceopco_construction_constructysopco_entreprises_de_proximite

Informations techniques

Formateur : Le formateur sélectionné dispose de compétences accrues sur Gestion de la qualité.

Validation : Les apprenants seront soumis à un Quiz afin de valider leurs acquis en Gestion de la qualité.

Certification de la formation : L’accès à la certification se fait sur Demande.

Outils / Moyens techniques : Un ordinateur portable sera mis à disposition de chaque apprenant pour les sessions en inter-entreprise.

Méthodes pédagogiques : Méthode expositive, transmissive ou magistrale; Méthode démonstrative; Méthode interrogative ou maïeutique; Méthode active ou dite « de découverte »; Méthode expérientielle.

Support : Un support de cours Gestion de la qualité au format PDF sera remis à chaque participant à la fin de sa formation.

Encadrement : Le consultant s’assurera des pré-requis de chaque participant au démarrage de la formation. Il s'efforcera de prendre en compte les attentes de chaque participant. Il prendra soin de valider la montée en compétence progressive de chaque apprenant.

Accessibilité : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent romain.rissoan@optedif.fr pour tout besoin d'aménagement à ce sujet. Lors de votre demande de devis vous pourrez préciser le handicap du participant.

Délai et modalités d’accès : Un délai moyen d’au moins 7 jours est nécessaire pour s’inscrire à ces formations. Chaque inscription doit au préalable faire l'objet d'un devis et d'un audit avec le formateur.

Objectifs pédagogiques : Comprendre les fondamentaux de la qualité • Prévenir les défauts par l'analyse des risques • Mettre en place des plans de contrôle efficaces • Analyser les données et prioriser les actions • Traiter les non-conformités et les réclamations • Animer une démarche d'amélioration continue • Intégrer la qualité dans la culture d'entreprise

Prérequis : Niveau 1 (aucun)

Sujets complémentaires : Management de la qualité, Gestion Des Compétences Et Des Carrières, Prévention des risques professionnels, Logiciels de gestion de projet Bureau d'étude, ISO 27005.

Tarif : À partir de 1696 DT HT/jour

Financez votre formation Gestion de la qualité

Nos formations Gestion de la qualité peuvent être financées par les dispositifs du CNFCPP. Selon la situation fiscale de l'entreprise, tout ou partie du coût peut être pris en charge via deux mécanismes. Notre équipe vous accompagne dans les démarches.

  • Droits de tirage (CNFCPP) — financement direct de l'État pour les entreprises.
  • Crédit d'impôt formation — déduction sur la TFP (ex-ristourne).
  • ANETI — pour les demandeurs d'emploi.
  • Formation intra ou inter-entreprises.

Une formule rapide pour une formation 100% adaptée à votre besoin !

Une formule efficace pour une formation 100% en accord avec votre besoin
Dans le but de concevoir et proposer une solution de formation Gestion de la qualité complète, nous avons en premier lieu pris soin de questionner nos partenaires sur leurs besoins en formation, puis avec le temps, nous avons mis en place algorithmes big data nous permettant d'identifier les demandes de formation en croissance. Nous proposons systématiquement quatre dimensions vous permettant d' obtenir la formation Gestion de la qualité vous correspondant le mieux : Le niveau de formation, le secteur de formation, la spécificité technique d'une formation et enfin le métier pour lequel est destiné cette formation.
Considérant ce dispositif vous pouvez ainsi choisir parmi une gamme de formation à la fois large, agile et sur mesure pour répondre parfaitement à votre environnement de travail.


Un programme de formation intelligent à moduler selon vos envies
Ensuite sur la base de notre moteur intelligent et notre groupe de formateurs, nous avons construit une solution de génération de programme de formation vous permettant de faire une sélection immédiate des connaissances et compétences désirées.
La génération automatique de programme est imparfaite et nécessite un ajustement pédagogique. Le programme généré est construit à l'aide de compétences clés et de sous-compétences rattachées. Vous avez la liberté avec votre formateur de déterminer celles qu'il est nécessaire de retirer ou pourquoi pas rajouter dans ce programme de formation.
Grâce à cet algorithme vous pouvez alors rapidement échanger sur la base d'un programme clé en main avec le formateur.


Un lieu de formation virtuel ou réel
Ensuite, définissez votre salle de formation pouvant être soit physiquement existant, soit virtuel. Gardez en tête qu'une formation virtuelle vous vous apporte une réduction en frais de déplacement mais également en temps jusqu'au lieu de formation. De plus ceci diminue également le tarif de la formation car le centre de formation que nous sommes ne doit plus intégrer la charge fonctionnelle de gestion d'un espace physique dans ses coûts.
Quand bien même vous insisteriez pour vivre une formation en local, il faut savoir que nous travaillons avec différents bureaux dans un grand nombre de régions en France, disponibles pour vous accueillir quelques soit les conditions de formation.


Une formation au meilleur moment pour vous
Nos programmes de formation sont modularisés. Ce qui implique que toute heure, demie-journée ou journée de formation peut se croiser avec le parcours de différentes formations. Alors, une personne en formation inter-entreprise (formation partagée avec d'autres participants) peut être amenée à effectuer d'autres formations avec d'autres participants. Définissez vos disponibilités et nous proposerons les modules qui vous conviennent.


Formation Gestion de la qualité, Niveau 4. Spécifique, Expert
11/08/2026
4 Jours
4. Spécifique
Sousse
Formation Gestion de la qualité, Niveau 1. Initiation, débutant, les bases
17/08/2026
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20/07/2026
5 Jours
3. Avancé
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Formation Gestion de la qualité, Niveau 2.1 Intermédiaire, faux débutant
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2.2 Migration
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Formation Gestion de la qualité, Audits internes
08/09/2026
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Formation Gestion de la qualité, Thèmes
08/09/2026
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14/08/2026
1 Jour
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Bizerte
Formation Gestion de la qualité, Normes ISO 45001
11/08/2026
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Monastir
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